Estas solicitudes deben ser enviadas a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, redactando correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla @ing.puc.cl o @uc.cl.

La solicitud de los usuarios de la Escuela de Ingeniería, debe incluir los siguientes datos:

• Departamento o Unidad.
• Nombre del usuario que utilizará el punto de red.
• Número de contacto.
• Correo corporativo ING o UC.
• Número de cuenta presupuestaria.

La Subdirección de Servicios Informáticos (SSI), generará la solicitud formal a la Dirección de Informática (DI), quien entrega este servicio. Luego de esto, se contactarán con usted para coordinar visita técnica.

Las solicitudes de los usuarios de DICTUC, se deben realizar al correo soporte@dictuc.cl. También, puede llamar a los siguientes números de teléfono: +56 2 2354 7671 / anexo 7671 – +56 2 2354 7672 / anexo 7672.