Recuperación Contraseña

Todo usuario del sistema de correo de la Escuela de Ingeniería que necesite recuperar la contraseña de su casilla, debe enviar una solicitud a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, vía correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla @uc.cl. También, puede llamar al teléfono: +56 2 2354 7500 / anexo 7500.

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Cambio de Contraseña

Para realizar el cambio de contraseña de su casilla de correo de la Escuela de Ingeniería, usted puede ingresar con sus credenciales a la página: https://myaccount.google.com

1)._ Haga clic en “Seguridad“.

 

 

2)._ Haga clic en “Contraseña“.

3)._ Automáticamente, le solicitará ingresar su contraseña actual y, hacer clic en “Siguiente“.

4)._ Aquí, Usted debe ingresar la contraseña nueva y confirmar la nueva contraseña; luego, hacer clic en “Cambiar La Contraseña“.

5)._ El navegador le dará la opción de guardar la contraseña, para que así no tenga que ingresarla cada vez que inicie sesión en su cuenta; para ello, debe hacer clic en “Guardar“, de lo contrario hacer clic en “Nunca“.

6)._ Para regresar a su casilla de correo de la Escuela de Ingeniería, solo debe hacer clic en “Aplicaciones de Google” y posteriormente en “Gmail“.

 

 

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Creación de Cuenta de Correo

 

 Casilla de correo @ing.puc.cl

Todas las casilla de correo electrónico del dominio “ing.puc.cl”, son creadas en la plataforma Google Suite (G Suite), de acuerdo al rol de cada usuario en la Escuela de Ingeniería.

Profesores y funcionarios

De forma general, para profesores y funcionarios con contrato el área de RR.HH. ingresa los nuevos usuarios al sistema de gestión de la universidad, el cual genera la dirección de correo UC automáticamente. Luego, el nuevo usuario también es ingresado al Sistema de Información de la Escuela de Ingeniería (Siding), incluyendo su nueva dirección de correo UC. Al concluir el proceso de ingreso en el Siding, se generá una solicitud por correo electrónico a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, solicitando la creación de la casilla de correo en la Escuela de Ingeniería, la cual será creada con el mismo login asignado a la cuenta UC y sus credenciales serán enviadas al correo alternativo informado por el usuario o al correo UC. Las credenciales del correo UC, son enviadas por el área de RR.HH.

Alumnos de postgrado

Los Alumnos de postgrado, que requieran una casilla de correo en la Escuela de Ingeniería, pueden solicitarlo directamente a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, enviando correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla @uc.cl, indicando su profesor guía.

Funcionarios a honorarios

Los funcionarios a honorarios, no cuentan con casilla UC, por lo que sus casillas se crean con el siguiente formato: “ie.nombre.apellido@ing.puc.cl”. Para solicitar esta casilla de correo, se debe enviar la solicitud a la Mesa de Ayuda (7500@ing.puc.cl), indicando la siguiente información.

Nombre:
Cargo a desempeñar o categoría:
Teléfono de contacto:
Vigencia de la cuenta:
Fecha finalización de contrato en caso de honorarios:
Unidad/centro/instituto/dirección/proyecto al cual pertenece:
Dirección de correo @uc.cl o @ing.puc.cl de su jefatura directa:
Casilla de correo @uc.cl (Si cuenta con ella):

Profesores jornada parcial

Las casillas de correo electrónico para profesores jornada parcial, deben ser solicitadas a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería (7500@ing.puc.cl), en el caso de tener casilla UC, se debe enviar la solicitud desde esa casilla o indicarla en el correo. De no tener casilla de correo UC, se deberá aplicar la lógica para la creación de cuenta de un funcionario a honorarios, es decir, una dirección en el formato “ei.login@ing.puc.cl”.

Genéricas, proyectos y cursos

Las cuentas genéricas, proyectos, cursos o de cualquier otro tipo que no sean para una persona, se deben solicitar a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería (7500@ing.puc.cl), indicando el nombre y dirección de correo que se requiere para la casilla. Además, se debe indicar también el nombre y dirección de correo de la persona que será la responsable por esa casilla de correo.

Para estos propósitos, también es posible usar un “apodo” para la casilla de correo, esto consiste en que la casilla de correo de un usuario puede tener otra dirección de correo asociada, con esto, tanto los correos enviados a su dirección como los enviados a la dirección adicional, llegarán a una sola casilla de correo. En donde, se podrían organizar estos correos en carpetas y/o etiquetas.


Casillas en otros dominios

Las casilla de correo electrónico con dominio diferente al institucional (ing.puc.cl), se alojan en la plataforma de correo Office365. Actualmente, los dominios alojados en esta plataforma son:

Dominio Encargado
claseejecutiva.cl Rodrigo Orellana (rorellan@ing.puc.cl)
masterieg.uc.cl Elena Cornejo (ecornejo@ing.puc.cl)
mri.cl Cristian Tejos (ctejos@puc.cl)
simula.uc.cl Pablo Senosiain (pablo@simula.uc.cl)
transit.uc.cl Gabriel Vidal (gpvidal@ing.puc.cl)
fiuc.cl Jimena Morales (jmorales@fiuc.cl)
gepuc.cl Jimena Morales (jmorales@fiuc.cl)
ingenieria2030.org Macarena Falcón (mfalcon@ing.puc.cl)

Cada uno de estos dominios tiene un encargado, que está autorizado a realizar solicitudes sobre éstos. Si usted, requiere una casilla de correo en alguno de estos dominios, debe solicitar al encargado, para que realice la solicitud a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, redactando correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla  @ing.puc.cl o @uc.cl.


Casilla de correo @uc.cl

El servicio de Correo UC lo administra la DI (Dirección de Informática), y está disponible para la comunidad UC. Para mayor información puede visitar la página de la Dirección de Informática.

Al contar con una cuenta de correo @uc.cl y estar vigente como Alumno, profesor o funcionario, en la Universidad; le permitirá tener conexión a la red wifi eduroam.

Casillas para profesionales y administrativos

Llega la solicitud a RR.HH, quienes registran al usuario en PeopleSoft, en este paso el sistema genera el correo UC, para luego, ser registrado el nuevo usuario en el mantenedor de la Escuela de Ingeniería (Siding).

Casillas para honorarios y alumnos de postdoctorado.

Los profesores y funcionarios a honorarios o alumnos de postdoctorado, que soliciten cuenta de correo UC, deben enviar la solicitud a la Mesa de Ayuda (7500@ing.puc.cl), en donde deben indicar la siguiente información:

Nombre:
Rut:
Cargo a desempeñar o categoría:
Teléfono de contacto:
Vigencia de la cuenta:
Fecha finalización de contrato en caso de honorarios:
Unidad/centro/instituto/dirección/proyecto al cual pertenece:
Dirección de correo @uc.cl o @ing.puc.cl de su jefatura directa:
Casilla de correo @uc.cl (Si cuenta con ella):

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