Estas solicitudes deben ser enviadas a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, redactando correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla @ing.puc.cl o @uc.cl.
La solicitud de los usuarios de la Escuela de Ingeniería, debe incluir los siguientes datos:
- Departamento o Unidad.
- Nombre del usuario que utilizará el anexo.
- Número de contacto.
- Correo corporativo ING o UC.
- Número de cuenta presupuestaria.
Las solicitudes de los usuarios de DICTUC, se debe realizar al correo soporte@dictuc.cl. También, puede llamar a los siguientes números de teléfono: +56 2 2354 7671 / anexo 7671 – +56 2 2354 7672 / anexo 7672.
La Subdirección de Servicios Informáticos (SSI), generará la solicitud formal a la Dirección de Informática (DI), quien entrega este servicio. Luego de esto, se contactarán con usted para coordinar visita técnica.